Bentangkaltim.com, KUTAI TIMUR – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kutai Timur kembali memperluas fasilitas publik dengan menghadirkan mesin air minum otomatis di area pelayanan.
Langkah ini merupakan bagian dari kerja sama dengan Perumdam Tirta Tuah Benua Kutim untuk menciptakan lingkungan pelayanan yang lebih nyaman.
Fasilitas tersebut mulai dimanfaatkan masyarakat sejak beberapa waktu lalu, khususnya oleh pemohon yang menunggu antrean dokumen.
Kehadiran mesin ini diharapkan dapat mengurangi keluhan pengunjung yang sering menunggu dalam waktu lama. “Kami ingin suasana pelayanan lebih manusiawi dan tidak membuat warga kehausan saat menunggu,” ujar Kepala Dukcapil Kutim, Jumat (28/11/2025).
Meski terlihat sederhana, penggunaan mesin tersebut masih memerlukan penjelasan dari petugas karena sebagian pengunjung belum terbiasa dengan sistem sensor otomatis.
Beberapa warga tampak ragu mendekatkan botolnya hingga air keluar tanpa harus menekan tombol.
Tak hanya itu Jumeah menyampaikan bahwa mesin air minum itu sudah dilengkapi perlindungan higienis yang memenuhi standar penggunaan publik dan hal tersebut dibeberkan langsung oleh direktur perumdam.
Sehingga pengunjung atau masyarakat yang sedang mengurus surat menyurat bisa mengakses air minum tanpa risiko kontaminasi dari sentuhan langsung.
Di balik pemasangan mesin ini, ada dorongan kuat dari pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan dimana fasilitas tersebut bukan hanya pelengkap, tetapi juga bagian dari upaya memperbaiki kenyamanan ruang publik.
Jumeah juga menegaskan bahwa perangkat yang dipasang sudah melewati proses pengecekan kualitas sebelum digunakan masyarakat.
“Teknologinya dirancang agar air tetap terjaga mutunya, sehingga aman dikonsumsi siapa pun yang datang ke Dukcapil,” pungkasnya.
Dengan adanya mesin ini, Dukcapil Kutim berharap pengunjung tidak merasa terbebani selama menunggu proses administrasi.
Disdukcapil Kutim berkomitmen terus menambah fasilitas penunjang agar pelayanan semakin baik dari waktu ke waktu.(ADV)
